quinta, 27 fevereiro 2020, 5:11
Site: Fundação Escola de Governo ENA
Course: Fundação Escola de Governo ENA (EnaVirtual)
Glossary: Ajuda
C

Como acessar a plataforma EAD2?

Você deverá acessar pelo endereço http://ead2.sc.gov.br/ com CPF (somente números) e senha cadastrada por você.

* Caso não consiga acesso, clique em "Esqueceu sua senha?" e a plataforma encaminhará um e-mail para você redefini-la.

 

 

Como alterar o idioma do meu perfil?

Acesse a plataforma, vá no menu lateral em Editar Perfil/Edit profile > Preferred language/ Idioma preferido, e altere para o seu idioma preferido e salve!

 

 

Como cancelo minha inscrição em um curso?

Se acidentalmente você se inscreveu no curso errado, pode desfazer isto cancelando a sua inscrição:

  • No bloco de Administração do respectivo curso (na coluna à esquerda da página principal do curso), clique no link Cancelar minha inscrição neste curso.

Cuidado Ao cancelar a inscrição em um curso, todos os seus dados neste curso serão apagados.

 

 

Como confirmar meu cadastro?

Quando você preenche o cadastro, deve se certificar que os dados estão corretos.

Em alguns instantes a plataforma encaminhará um e-mail com a confirmação.

Dúvidas? Contate o administrador do site.

 

 

Como esclareço minhas dúvidas de conteúdo?

No curso com coordenação você terá o responsável para lhe orientar, entre em contato com o coordenador.

 

 

Como faço para obter senha de acesso à plataforma?

Você deverá preencher um cadastro e criar uma senha. Caso tenha esquecido a senha, entre em contato com a administração do site.

Contato:  enavirtual@enabrasil.sc.gov.br

 

 

Como faço para participar de fóruns?

O coordenador irá abrir o fórum quando necessário para trocar informações com os alunos.

 

 

Como me cadastrar para acessar a plataforma?

Basta clicar em CRIAR CONTA e preencher o cadastro corretamente. A plataforma encaminhará em alguns instantes um e-mail de confirmação para você.

Em caso de dúvida, entre em contato com a administração do site. Contato: enavirtual@enabrasil.sc.gov.br

 

 

Como posso ter acesso ao conteúdo do meu curso para impressão?

O conteúdo dos cursos não estão disponíveis para download.

 

 

O

Onde consigo a chave de inscrição?

Os cursos que solicitam chave de inscrição, possuem público alvo e coordenação.

Os coordenadores são responsáveis pelo curso e encaminham a chave ao seu público. Se você faz parte deste público e não recebeu, entre em contato com a coordenação e solicite.

 

 

Onde consigo suporte da ENA Virtual ?

O suporte relativo a questões técnicas da plataforma pode ser obtido em:
enavirtual@enabrasil.sc.gov.br 

Onde consigo suporte?

O suporte relativo a questões técnicas da plataforma pode ser obtido em:
enavirtual@enabrasil.sc.gov.br

 

 

Os cursos a distância são reconhecidos pelo MEC?

Não, nossos cursos são considerados da educação continuada.

Verifique junto ao seu setorial de Gestão de Pessoas se o curso pode ser homologado para sua progressão funcional, de acordo com a legislação pertinente a seu cargo e carreira na Administração Publica.

 

 

Os cursos são totalmente virtuais?

Na Fundação Escola de Governo ENA existem cursos virtuais, híbridos e presenciais.


 

 

P

Para que serve o Chat?

O chat é uma ferramenta de conversa online como outra qualquer.

 

 

Para que servem os fóruns?

Os fórum permitem discussões de forma assíncrona entre os participantes e coordenadores.

 

 

Posso criar fóruns?

Não.  Apenas o coordenador do curso pode criar o fórum.

 

 

Preenchi cadastro incorreto. E Agora?

Para corrigir o cadastro, você deverá entrar em contato com a administração do site. 

*Encaminhe um e-mail para enavirtual@enabrasil.sc.gov.br – informando seu CPF e os dados corretamente.

 

 

Q

Quando poderei obter meu certificado?

O certificado é responsabilidade do órgão/instituição, você deverá entrar em contato com a coordenação do curso para que possam orientá-lo(a).